Servicio de ayuda telefónica dirigido a personas mayores que residen en municipios de la provincia de Lugo. El servicio consiste en el contacto telefónico con mayores dependientes de la provincia y sus familias, desde una triple vertiente:
El servicio está atendido en su totalidad por voluntarios que reciben la formación adecuada para la realización o recepción de llamadas. En concreto las llamadas referidas a la calidad de los servicios sociales, serán realizadas por universitarios de la Universidad de Santiago de Compostela que realizarán previamente un curso sobre calidad de servicios asistenciales impartido en la propia Universidad.
Abuelos participan en los centros escolares de sus nietos. Acción social y educativa, a través de actuaciones de promoción de la persona desde la educación, especialmente en el tiempo libre, el voluntariado, la mejora de la intervención social y el fortalecimiento del tejido asociativo. Consiste en una actividad intergeneracional a través de la participación de grupos de abuelos voluntarios en los centros escolares de sus nietos.
Un proyecto de educación de los jóvenes sobre la importancia de la salud y la educación moral en el trato a las personas con enfermedades mentales como el Alzheimer. Trata de dar respuesta a la pregunta ¿Qué le pasa al abuelo? mediante un programa de información y sensibilización sobre la enfermedad de Alzheimer dirigido a los jóvenes de Educación Secundaria de Salamanca y provincia en colaboración con la administración educativa.
Grupos de ayuda para personas reumáticas, donde encuentran apoyo y comprensión con personas que lo han sufrido o lo sufren también. Proyecto dirigido a personas con una enfermedad reumática para que a través de grupos de ayuda mutua se comuniquen hábitos de salud y estilos de vida saludable que ayuden a prevenir y paliar la enfermedad.
Motivación y adquisición de compromiso por parte de los más jóvenes, para dedicar parte de su tiempo libre, en ayuda y solidaridad hacia los demás. Al mismo tiempo los mayores de las residencias, se sienten respetados y valorados gracias a la presencia y actividades realizadas con jóvenes
Mayores voluntarios con niños en situación de dificultad socio-familiar. Proyecto de participación social dirigido a fomentar las relaciones entre generaciones, en concreto personas mayores y niños/jóvenes en situación de dificultad social. El proyecto “Abuelos-Nietos” trata de lograr un espacio que facilite el encuentro integracional entre personas mayores y niños de cara a favorecer el crecimiento personal de ambos y mejorar su calidad de vida, contribuyendo a solventar necesidades y carencias, aliviando la situación de muchas familias de hoy en día.